我们的服务

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代理商、批发商


售前服务

 

--根据客户需求,免费提供石材选材、报价及石材行业相关信息等进行售前咨询服务。

售中服务

 

--在产品运输前,开展完善的产品质量监督工作;确保在规定时间内将石材产品送至客户指定地点。

售后服务

 

--自收货之日起,如有产品质量问题,将及时回应并处理并定期客户回访。

 

工程商、开发商


售前服务

 

--针对不同类型工程根据客户的要求和成本,营销服务团队会提供专业的产品建议,挑选合适的石种、加工工艺及施工安装等注意事项。

售中服务

 

--技术人员亲临现场协助施工单位放样并指导现场安装。第一时间对施工现场出现的石材破损及石材材质存在的天然问题进行处理。 

售后服务

 

--工程完毕后指派专业人员到达现场进行质量验收服务,提供相关石材养护指导。全天候开通24小时售后服务热线并定期客户回访。